Veelgestelde vragen
Je bestelt een bedrukte tote bag rechtstreeks via onze website. Kies het model dat je mooi vindt, stel je opties in (kleur, ontwerp en tekst) en leg het artikel in je winkelwagen. Reken daarna af om je bestelling af te ronden.
Whatsapp: +1 857 675-6180
E-mail : info@pamusan.com 24/7 support
Je uploadt je logo of ontwerp eenvoudig op de productpagina, terwijl je de bestelling plaatst.
Liever per mail? Stuur je bestand naar info@pamusan.com en zet je bestelnummer erbij, dan koppelt ons team het aan je bestelling.
Wij bieden verschillende mogelijkheden: enkelzijdig of dubbelzijdig bedrukken, keuze uit meerdere kleuren en je eigen tekst of logo. Alle beschikbare opties vind je terug op de productpagina.
De productietijd voor bedrukte tote bags is doorgaans 5-7 werkdagen. De verzendtijd hangt af van je locatie. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een track & trace-nummer.
Omdat onze producten op maat bedrukt worden, kunnen we ze niet ruilen of terugnemen. Ontvang je toch een beschadigd of verkeerd artikel, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op. We lossen het dan zo snel mogelijk voor je op.
Ontvang je een beschadigd of verkeerd artikel, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling contact op met onze klantenservice. Geef je bestelnummer door en beschrijf wat er mis is, dan zorgen wij voor een oplossing.
Onze tote bags zijn gemaakt van hoogwaardig canvas, waardoor ze stevig zijn en jarenlang meegaan. Uitgebreide informatie over het materiaal staat op de productpagina. Wij werken met stoffen van 220 g/m², 280 g/m² en 400 g/m².
Ja, bij een grotere oplage geven we korting. Je ziet de staffel op de productpagina; de korting wordt automatisch in je winkelwagen verrekend.
Ja! Bij elke bestelling maken we een ontwerpvoorbeeld en sturen we dat ter goedkeuring naar je toe voordat de productie start.
Wil je al een voorbeeld zien voordat je bestelt? Mail het gewenste ontwerp naar info@pamusan.com, dan stuurt ons team je met alle plezier een voorbeeld.
Je tote bag blijft het mooist als je hem met de hand wast in koud water en aan de lucht laat drogen. Gebruik geen bleekmiddel of agressieve wasmiddelen, want die tasten de opdruk aan.
Whatsapp: +1 857 675-6180
E-mail : info@pamusan.com 24/7 support
Op dit moment verlopen betalingen via Shopify Payments, waarmee alle bekende creditcards en betaalpassen, Apple Pay en Google Pay worden ondersteund. Binnenkort voegen we ook PayPal en andere betaalmethoden toe aan onze winkel. Houd onze site in de gaten voor updates.
Alle belastingen en invoerrechten zitten al in de prijs die je bij het afrekenen ziet — er komen bij de laatste stap geen verrassingen bij. Wat je bij het afrekenen ziet, betaal je ook; bij bezorging betaal je niets extra.
We versturen al onze producten vanuit Turkije, met alle belastingen en invoerrechten vooruitbetaald, dus bij bezorging komen er geen kosten meer bij. Bedrukte bestellingen maken we zorgvuldig binnen 1–3 werkdagen, en de levering in Nederland duurt meestal 2–5 werkdagen met FedEx Express.
Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een track & trace-nummer, zodat je je pakket op de voet kunt volgen.
We maken ook maatwerkproducten in grote oplages.
Neem voor zulke bijzondere bestellingen contact op met onze accountmanager, dan krijg je een offerte die bij jouw wensen past.
Je bereikt ons op info@pamusan.com voor details en prijzen.